A megrendeléseket általában 3-5 munkanapon belül kiszállítjuk. A szombaton, vasárnap és ünnepnapokon leadott rendeléseket csak a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A rendelés leadásakor automatikus e-mailt küldünk. Ha a megrendelt termék nincs raktáron, e-mailben értesítjük az esetleges utólagos megrendeléssel vagy lemondással kapcsolatos információkat.
Sajnos nincs befolyásunk a szállítási költségekre, és nem tudjuk megmondani, hogy mennyibe kerülhet, mivel a vámpolitikák és a behozatali vámok országonként nagyon eltérőek. Jó ötlet lehet, ha megrendelés előtt felveszi a kapcsolatot a helyi vámhivatallal az aktuális költségekkel kapcsolatban, hogy ne lepődjön meg olyan költségeken, amelyekre nem számított.